Jiří Brabenec
Kaštanová 158, 675 21 Přibyslavice
IČO: 07317506
E-mail: brabenec@fiatfreemont.cz
Provozovatel není plátcem DPH; uvedené ceny jsou konečné. Tyto obchodní podmínky platí pro nákup v internetovém obchodě na adrese fiatfreemont.cz (dále „obchod“) a pro rezervace ubytování na srazu (dále „rezervace“) uzavírané se spotřebiteli. Vztahy neupravené těmito podmínkami se řídí zákonem č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, a zákonem č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele.
02Objednávka a uzavření smlouvy
Nabídka zboží v obchodě je výzvou k podání objednávky. Objednávku odešlete tlačítkem „Objednávka zavazující k platbě“; před jeho stisknutím vidíte shrnutí objednávky s konečnou cenou včetně dopravy. Kupní smlouva vzniká doručením potvrzení objednávky na váš e-mail; potvrzení obsahuje i tyto podmínky.
Odesláním objednávky potvrzujete, že jste se s těmito podmínkami seznámili. Objednávku můžete před odesláním kdykoli upravit v jednotlivých krocích košíku.
Ceny jsou uvedeny v korunách českých; zákazníkům ze Slovenska nabízíme platbu v eurech přepočtem denním kurzem ČNB (zaokrouhleno nahoru na celá eura). Ke zboží se připočítává cena dopravy podle zvoleného způsobu, vždy uvedená v košíku před odesláním objednávky.
Platit lze bankovním převodem předem (údaje včetně QR kódu dostanete e-mailem, variabilní symbol = číslo objednávky) nebo, pokud je v košíku nabídnuta, platební kartou přes platební bránu. Zboží odesíláme či připravujeme k převzetí po připsání platby. Nezaplacenou objednávku můžeme po 14 dnech zrušit.
Zboží doručujeme Zásilkovnou na výdejní místo či Z-BOX nebo na adresu (Česko i Slovensko), osobním převzetím na srazu nebo osobním předáním po domluvě. Zboží odesíláme zpravidla do 5 pracovních dnů od připsání platby; při osobním převzetí na srazu ho předáme na místě. Doba doručení dopravcem je obvykle 1–3 pracovní dny.
Při převzetí zásilku zkontrolujte; poškození obalu nebo obsahu nám prosím oznamte co nejdříve.
05Odstoupení od smlouvy do 14 dnů
Od kupní smlouvy uzavřené na dálku můžete jako spotřebitel odstoupit bez udání důvodu do 14 dnů od převzetí zboží (u zásilky rozdělené na více částí od převzetí poslední části). Nejjednodušeji přes tlačítko Odstoupit od smlouvy na našem webu; přijetí vám potvrdíme e-mailem s datem a časem. Můžete také použít vzorový formulář nebo napsat na e-mail provozovatele. Lhůta je dodržena, pokud odstoupení odešlete v jejím posledním dni.
Zboží nám zašlete nebo předejte do 14 dnů od odstoupení na adresu provozovatele. Náklady na vrácení zboží nesete vy. Peníze včetně nákladů na nejlevnější nabízené dodání vrátíme do 14 dnů od odstoupení stejným způsobem, jakým jste platili; můžeme počkat, dokud zboží nedostaneme zpět nebo neprokážete, že jste ho odeslali. Odpovídáte jen za snížení hodnoty zboží vzniklé nakládáním nad rámec nutného seznámení s ním.
Odstoupit nelze u zboží upraveného podle vašeho přání nebo pro vaši osobu a u zboží v zapečetěném obalu, které z něj bylo vyňato a z hygienických důvodů ho nelze vrátit (§ 1837 občanského zákoníku).
06Práva z vadného plnění a reklamace
Za vady zboží odpovídáme po dobu 24 měsíců od převzetí. Vadu nám oznamte e-mailem nebo přes kontaktní formulář a zboží doručte na adresu provozovatele; o přijetí reklamace vydáme písemné potvrzení. Reklamaci včetně odstranění vady vyřídíme nejpozději do 30 dnů od uplatnění, nedohodneme-li se na delší lhůtě.
Podle povahy vady máte právo na opravu nebo dodání nové věci, přiměřenou slevu, nebo odstoupení od smlouvy, pokud vadu neodstraníme, projevuje se opakovaně nebo je podstatným porušením smlouvy. Vadu, která se projeví do jednoho roku od převzetí, se má za to, že věc měla už při převzetí.
07Rezervace ubytování na srazu
Rezervací ubytování na srazu uzavíráte smlouvu o ubytování v určeném termínu. Rezervaci odešlete tlačítkem „Rezervace zavazující k platbě zálohy“; výše zálohy je uvedená před odesláním a zbytek ceny se platí na místě. Ubytování držíme do splatnosti zálohy uvedené v potvrzovacím e-mailu; když záloha nedorazí, rezervace propadá a ubytování uvolníme dalším zájemcům.
Od smlouvy o ubytování v určeném termínu nelze podle § 1837 písm. j) občanského zákoníku odstoupit ve 14denní lhůtě jako u zboží. Zrušení rezervace řešíme individuálně: napište nám co nejdříve; zálohu vracíme, pokud se uvolněné místo podaří obsadit jiným účastníkem.
08Mimosoudní řešení sporů a dozor
Spotřebitelský spor, který se nepodaří vyřešit dohodou, můžete předložit k mimosoudnímu řešení České obchodní inspekci, Ústřední inspektorát – oddělení ADR, Štěpánská 796/44, 110 00 Praha 1, e-mail adr@coi.cz, web www.coi.cz/informace-o-adr. Dozor nad dodržováním povinností podle zákona o ochraně spotřebitele vykonává Česká obchodní inspekce.
Evropská platforma pro řešení sporů online (ODR) byla k 20. 7. 2025 zrušena; spory se řeší přímo u ČOI.
Osobní údaje zpracováváme podle Zásad ochrany osobních údajů. Smlouva se uzavírá v českém jazyce a uložíme ji spolu s objednávkou; na vyžádání vám ji zpřístupníme. Tyto podmínky platí od 26. 9. 2026; změny se nedotýkají již uzavřených smluv.